आपल्या सोशल खात्यांमधून आपल्या ग्राहकांसह व्यस्त रहा - उत्तर द्या, कार्यसंघाच्या सदस्यांना कार्यांची सोय करा, प्रकाशित करा, मोबाईल अॅपवरून अधिक तपशीलांचा उल्लेख करा.
क्लेराब्रिज इनबॉक्स अॅप आपल्या क्लेरब्रिज खात्यासाठी योग्य सहकारी आहे. कृपया लक्षात ठेवा की हा अॅप विनामूल्य क्लेरब्रिज सीएक्स सोशल प्रयोक्त्यांना विनामूल्य चाचणीशिवाय वगळता उपलब्ध आहे. सीएक्स अॅनालिटिक्स केस व्यवस्थापन वापरकर्ते अॅप्सद्वारे ग्राहकांसह प्रकरणांवर कार्य करू शकतात आणि व्यस्त राहू शकतात.
क्लॅरब्रिज इनबॉक्स अॅपसह आपण हे करू शकता:
- आपण आपला मोबाइल डिव्हाइस कुठेही घ्याल तेथून आपल्या इनबॉक्समध्ये प्रवेश करा
- सर्व परस्परसंवाद हाताळा आणि थेट आपल्या ग्राहकांसह इनबॉक्समधून व्यस्त रहा
- विशिष्ट उल्लेखांबद्दल अधिक तपशील पहा आणि त्यांचे इतिहास पहा
- आपल्या प्रभाव, संभाव्य आणि ग्राहकांची प्रोफाइल माहिती पहा
- आपल्या लिंक केलेल्या प्रोफाइलमधून थेट प्रकाशित करा आणि थेट उत्तर द्या
- जेव्हा एखादी संकट योजना सक्रिय केली जाईल तेव्हा सर्व एजंटांना सूचित करा आणि सूचित करा
- सीएक्स Analytics प्रकरण व्यवस्थापन वापरकर्ते केस रिझोल्यूशन हाताळू शकतात आणि ग्राहकांना थेट इनबॉक्स अॅपमधून ईमेलद्वारे प्रतिसाद देऊ शकतात.
प्रश्नः ट्विटरः @ सीएक्स सोशलकेअर | फेसबुक: http://facebook.com/CXSocialCare
सीएक्स सोशलबद्दल अधिक माहितीः https://cxsocial.clarabridge.com
सीएक्स Analytics केस व्यवस्थापन बद्दल अधिक माहिती: https://www.clarabridge.com/customers/industries/case-management/